企業郵件代管

企業郵件代管

公司網域信箱,自架或代辦 Google/Microsoft 365,依預算與送達需求選擇

公司信箱表面上只是收發郵件,一旦出問題卻可能造成嚴重影響——寄出的信件被歸類為垃圾郵件、收不到客戶訂單通知、網域因遭濫用發送垃圾信而被列入黑名單。

為何建議使用公司網域信箱

使用免費信箱寄送報價單,客戶觀感容易大打折扣;更實際的問題是,員工離職時信件內容難以完整交接。公司網域信箱屬於企業資產,帳號可隨時停用,信件也可完整轉交。

兩種架設方式

企業郵件最常被疑慮的問題,是自行架設的郵件伺服器容易被 Gmail、Outlook 等大型信箱判定為垃圾來源。我們提供兩種方式,依預算與對送達穩定度的要求選擇:

自架信箱代辦 Google/Microsoft
寄送基礎獨立郵件主機(與網站主機分開)Google/Microsoft 自有基礎設施
送達穩定度需經過網域信譽建立期沿用大廠既有信譽,無暖機期
費用結構年繳代管費,無授權費一次性代辦費+大廠月費(客戶直付)
適合對象信箱數量少、預算有限特別在意送達率、願意負擔月費

方案一:自架信箱(HestiaCP)

以 HestiaCP 建立網域信箱,SPF/DKIM/DMARC 寄信驗證設定是確保寄出信件不被歸類為垃圾郵件的關鍵配置,由我們負責建置。新網域剛啟用會有一段信譽建立期,無法保證 100% 不進垃圾信夾——這點連 Google 企業方案本身也無法保證,但正確設定可大幅降低被誤判的機率。

基本代管費NT 3000元/年(黑名單監控、技術支援等固定維運成本,不限信箱數量)
每組信箱NT 800元/年(帳號建立、儲存空間、垃圾信與病毒過濾)
試算範例5 組信箱15 組信箱30 組信箱
年繳總額NT 7000元NT 15000元NT 27000元
收發方式Webmail、Outlook、手機內建郵件(IMAP/SMTP)
帳號管理新增、停用、修改密碼,以及設定轉寄與自動回覆

首次建置另收建置費 NT 3000~5000元(依網域與初始帳號數量而定),含 MX/SPF/DKIM/DMARC 設定與既有信箱搬遷。信箱數量多時,風險不在於划不划算,而在於只要有一組帳號密碼外洩被拿去發垃圾信,整個網域的信譽就會被拖累——若特別在意這點,建議改採方案二。

方案二:代辦 Google Workspace/Microsoft 365

由我們協助網域驗證、MX 紀錄串接、帳號建立、舊信件搬遷與使用教學,信件實際寄送在 Google/Microsoft 自己的基礎設施上,沒有自架信箱的信譽建立期風險,適合特別在意送達穩定度的企業。

代辦服務費5 組以內 NT 3000~6000元起,每多一組信箱加收 NT 200~300元(搬遷工時)
大廠授權費由客戶直接向 Google/Microsoft 付費,依官方公告為準,我們不代收轉付
代管顧問費(選配)NT 500~1000元/月,由我們代為處理帳號新增/停用、密碼重設、問題排除

郵件與網站服務分開建置

自架信箱不與虛擬主機共用同一台伺服器。原因在於郵件的黑名單處理、退信追蹤與寄信信譽維護,與網站維運性質不同,合併管理容易導致兩者品質皆受影響——且網站一旦發生異常,將連帶影響郵件收發。

如需洽詢方案選擇、帳號數量,或既有信箱搬遷事宜,歡迎與我們聯繫討論。

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