企業郵件代管
公司網域信箱,自架或代辦 Google/Microsoft 365,依預算與送達需求選擇
公司信箱表面上只是收發郵件,一旦出問題卻可能造成嚴重影響——寄出的信件被歸類為垃圾郵件、收不到客戶訂單通知、網域因遭濫用發送垃圾信而被列入黑名單。
為何建議使用公司網域信箱
使用免費信箱寄送報價單,客戶觀感容易大打折扣;更實際的問題是,員工離職時信件內容難以完整交接。公司網域信箱屬於企業資產,帳號可隨時停用,信件也可完整轉交。
兩種架設方式
企業郵件最常被疑慮的問題,是自行架設的郵件伺服器容易被 Gmail、Outlook 等大型信箱判定為垃圾來源。我們提供兩種方式,依預算與對送達穩定度的要求選擇:
| 自架信箱 | 代辦 Google/Microsoft | |
| 寄送基礎 | 獨立郵件主機(與網站主機分開) | Google/Microsoft 自有基礎設施 |
| 送達穩定度 | 需經過網域信譽建立期 | 沿用大廠既有信譽,無暖機期 |
| 費用結構 | 年繳代管費,無授權費 | 一次性代辦費+大廠月費(客戶直付) |
| 適合對象 | 信箱數量少、預算有限 | 特別在意送達率、願意負擔月費 |
方案一:自架信箱(HestiaCP)
以 HestiaCP 建立網域信箱,SPF/DKIM/DMARC 寄信驗證設定是確保寄出信件不被歸類為垃圾郵件的關鍵配置,由我們負責建置。新網域剛啟用會有一段信譽建立期,無法保證 100% 不進垃圾信夾——這點連 Google 企業方案本身也無法保證,但正確設定可大幅降低被誤判的機率。
| 基本代管費 | NT 3000元/年(黑名單監控、技術支援等固定維運成本,不限信箱數量) | ||
|---|---|---|---|
| 每組信箱 | NT 800元/年(帳號建立、儲存空間、垃圾信與病毒過濾) | ||
| 試算範例 | 5 組信箱 | 15 組信箱 | 30 組信箱 |
| 年繳總額 | NT 7000元 | NT 15000元 | NT 27000元 |
| 收發方式 | Webmail、Outlook、手機內建郵件(IMAP/SMTP) | ||
| 帳號管理 | 新增、停用、修改密碼,以及設定轉寄與自動回覆 | ||
首次建置另收建置費 NT 3000~5000元(依網域與初始帳號數量而定),含 MX/SPF/DKIM/DMARC 設定與既有信箱搬遷。信箱數量多時,風險不在於划不划算,而在於只要有一組帳號密碼外洩被拿去發垃圾信,整個網域的信譽就會被拖累——若特別在意這點,建議改採方案二。
方案二:代辦 Google Workspace/Microsoft 365
由我們協助網域驗證、MX 紀錄串接、帳號建立、舊信件搬遷與使用教學,信件實際寄送在 Google/Microsoft 自己的基礎設施上,沒有自架信箱的信譽建立期風險,適合特別在意送達穩定度的企業。
| 代辦服務費 | 5 組以內 NT 3000~6000元起,每多一組信箱加收 NT 200~300元(搬遷工時) |
|---|---|
| 大廠授權費 | 由客戶直接向 Google/Microsoft 付費,依官方公告為準,我們不代收轉付 |
| 代管顧問費(選配) | NT 500~1000元/月,由我們代為處理帳號新增/停用、密碼重設、問題排除 |
郵件與網站服務分開建置
自架信箱不與虛擬主機共用同一台伺服器。原因在於郵件的黑名單處理、退信追蹤與寄信信譽維護,與網站維運性質不同,合併管理容易導致兩者品質皆受影響——且網站一旦發生異常,將連帶影響郵件收發。
如需洽詢方案選擇、帳號數量,或既有信箱搬遷事宜,歡迎與我們聯繫討論。